شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-09-13

1. مقدمة وقبول الشروط

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع selfcustody21.com وتعاملك مع SelfCustody21 LLC. باستخدامك للموقع أو تعبئتك لنموذج التقييم أو تعاقدك مع أي من خدماتنا، فأنت تقر بموافقتك على هذه الشروط بالكامل.

2. الكيان القانوني

SelfCustody21 LLC — شركة ذات مسؤولية محدودة، مرخّصة من Shams Free Zone، حكومة الشارقة، دولة الإمارات العربية المتحدة.

3. طبيعة الخدمات

تقدّم SelfCustody21 خدمات استشارية وتعليمية وتقنية متخصصة في الوصاية الذاتية للبتكوين، وتشمل على سبيل المثال:

• الاستشارات: مراجعة معمارية الحفظ، وتصميم إعدادات التوقيع الفردي أو المتعدد.
• المتابعة: إشراف مباشر على عمليات الإعداد ومراسم الحفظ (Custody Ceremonies)، بصفة إرشادية فقط.
• الدعم: متابعات دورية وتوجيه فني للأسئلة المستمرة.

توضيح جوهري: جميع خدماتنا استشارية وإرشادية بطبيعتها. لا تحصل SelfCustody21 في أي مرحلة على وصول لمفاتيحك الخاصة أو عبارة الاسترداد (Seed Phrase) أو أي وسيلة تحكم بأصولك. أنت المسؤول الوحيد عن إعداد وحفظ وتأمين محفظتك في جميع الأوقات.

4. آلية التعامل

1. تعبئة نموذج التقييم على الموقع (أو اختبار المتجر لاختيار الخدمة المناسبة مباشرة).
2. التواصل عبر البريد الإلكتروني لترتيب اجتماع تقييم مجاني عبر الإنترنت.
3. إعداد تقرير مخصص يتضمن الخطة الموصى بها والتكلفة التقديرية.
4. موافقتك على التقرير، يليها السداد.
5. بدء تنفيذ الخدمة المتفق عليها.

5. الدفع

يمكن السداد عبر:

• البتكوين (على السلسلة الرئيسية أو عبر شبكة البرق)، عبر عنوان بتكوين مباشر أو فاتورة شبكة برق — الخيار الموصى به.
• البطاقات البنكية، عبر Stripe كمعالج دفع خارجي مدمج ضمن نظام BTCPay لدينا. باختيارك هذا الخيار، فأنت توافق أيضاً على شروط وسياسة خصوصية Stripe المستقلة عن SelfCustody21.

جميع المدفوعات نهائية عند تأكيدها، إلا في الحالات التي يُتفق فيها كتابياً على خلاف ذلك، أو وفق سياسة الأكاديمية الموضحة في البند التالي.

6. المتجر وأكاديمية SelfCustody21

المتجر

يتيح لك اختبار المتجر (Store) اختيار الخدمة الأنسب لحالتك عبر عدد من الأسئلة القصيرة، ثم إتمام الحجز والدفع مباشرة عبر بوابة BTCPay وفق آلية الدفع الموضحة في البند 5. تخضع كل خدمة تُحجز عبر المتجر لنفس الشروط العامة الواردة في هذا المستند.

الأكاديمية

ورشة "أكاديمية SelfCustody21" هي جلسة تدريبية مباشرة (أونلاين) لتعليم أساسيات ومهارات الوصاية الذاتية للبتكوين، بسعر ثابت معلن على صفحة الأكاديمية، وتشمل شهادة مشاركة وإتمام عند انتهاء الورشة.

سياسة الإلغاء والتأجيل: جميع مبيعات الورشة نهائية عند تأكيد الدفع. في حال تعذّر حضورك، يحق لك طلب تأجيل مقعدك لأقرب ورشة قادمة متاحة، بشرط إشعارنا قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الورشة. لا يشمل ذلك استرجاعاً مالياً.

الحجوزات الجماعية أو الخاصة (لعائلة، فريق عمل، أو شركة) تخضع لاتفاق منفصل يُرتَّب مباشرة عبر التواصل مع SelfCustody21.

7. حدود المسؤولية

• خدماتنا استشارية وتعليمية، ولا تشكّل بأي حال نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية.
• بما أننا لا نحتفظ بمفاتيحك أو نتحكم بأصولك في أي مرحلة، فإن SelfCustody21 غير مسؤولة عن أي خسارة تنتج عن سوء استخدام العميل لمفاتيحه، فقدان عبارة الاسترداد، أو أي خطأ تشغيلي يقع بعد تسليم الإرشاد.
• تقتصر مسؤوليتنا على تقديم الإرشاد الفني بمهنية ووفق أفضل الممارسات المتعارف عليها وقت تقديم الخدمة.

8. سرية العميل

نلتزم بعدم مشاركة أي معلومة تخص هويتك أو حيازتك من البتكوين مع أي طرف ثالث، كما هو موضّح بالتفصيل في سياسة الخصوصية.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على الموقع (النصوص، الشعار، التصاميم، المواد التعليمية) مملوكة لـ SelfCustody21 LLC، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

10. إنهاء الخدمة

يحق لأي من الطرفين إنهاء التعامل في أي وقت قبل بدء تنفيذ الخدمة المدفوعة. تُحدَّد شروط الإنهاء بعد بدء التنفيذ ضمن الاتفاق المخصص المتفق عليه مع كل عميل، أو وفق سياسة الأكاديمية الواردة في البند 6.

11. التعديلات على هذه الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ويُعتبر استمرارك باستخدام الموقع أو خدماتنا بعد النشر موافقة على الشروط المحدَّثة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة الشارقة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

13. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: contact@selfcustody21.com